مقدمة والقبول
آخر تحديث: يونيو 2026
مقدمة والقبول
مرحباً بك في تطبيق SAFE. باستخدامك لهذا التطبيق أو تنزيله أو تثبيته، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام التطبيق. SAFE تطبيق مراقبة عائلية موجّه حصراً لأولياء الأمور الشرعيين لحماية أبنائهم القاصرين، ويعمل بشفافية كاملة وبعلم الطفل.
شروط الاستخدام المسموح به
يُشترط لاستخدام SAFE أن يكون المستخدم بالغاً (18 عاماً أو أكثر) وولياً شرعياً للطفل القاصر الذي يُثبَّت التطبيق على جهازه. يجب أن يعلم الطفل بتثبيت التطبيق على جهازه. يُحظر صراحةً: (أ) استخدام التطبيق لمراقبة أشخاص بالغين دون موافقتهم الصريحة، (ب) استخدام التطبيق لأغراض التجسس السري أو الاحتيال أو المضايقة، (ج) محاولة اختراق أنظمة التطبيق أو الوصول غير المصرح به لبيانات الآخرين، (د) إعادة بيع الخدمة أو توزيعها تجارياً. أي استخدام مخالف لهذه الشروط يُفضي إلى إنهاء الحساب فوراً وقد يُعرّض المستخدم للمسؤولية القانونية.
حدود المسؤولية
SAFE أداة مساعدة لحماية الأطفال ولا تحلّ محل الإشراف المباشر من ولي الأمر. نبذل قصارى جهدنا لتوفير خدمة مستقرة وموثوقة، لكننا لا نضمن استمرارية الخدمة في جميع الأوقات بسبب ظروف تقنية خارجة عن إرادتنا (انقطاع الإنترنت، قيود النظام، إلخ). لا نتحمّل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن توقف الخدمة مؤقتاً أو سوء استخدام التطبيق أو الاعتماد الكامل عليه في توفير سلامة الطفل. دقة بيانات الموقع تعتمد على إشارة GPS وقد تتفاوت.
الاشتراكات والدفع
يوفر SAFE فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام بدون الحاجة لبيانات الدفع. بعد انتهاء الفترة التجريبية، يصبح الاشتراك مدفوعاً بخطط شهرية أو سنوية. تتم معالجة جميع المدفوعات عبر نظام Google Play Billing الآمن ونحن لا نخزّن أي بيانات بطاقات ائتمانية. يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات Google Play؛ يظل الوصول نشطاً حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة. لا تُردّ الاشتراكات المدفوعة إلا في حالات استثنائية وفق سياسة Google Play.
إنهاء الحساب والخدمة
يحق لك إنهاء حسابك في أي وقت من إعدادات التطبيق وستُحذف بياناتك وفق سياسة الخصوصية. نحتفظ بحق إنهاء أو تعليق حسابك فوراً ودون إشعار مسبق في حال: انتهاك هذه الشروط، الاستخدام غير القانوني، محاولة الاحتيال أو إلحاق الضرر بالخدمة أو مستخدميها الآخرين. في حال إنهاء حسابك من قِبلنا لسبب مبرر، لن يحق لك استرداد رسوم الاشتراك المدفوعة.
تعديلات الشروط
نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت. في حال إجراء تغييرات جوهرية، سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني المسجّل أو عبر إشعار داخل التطبيق قبل 30 يوماً من تطبيق التغييرات. استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التغييرات يُعدّ موافقة ضمنية على الشروط المحدّثة. ننصحك بمراجعة هذه الشروط دورياً على موقع safeaware.app/terms.
تواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط أو بحسابك أو بالخدمة بشكل عام، تواصل معنا عبر: support@safeaware.app. لطلبات الخصوصية وحذف البيانات: privacy@safeaware.app. سنردّ على جميع الاستفسارات خلال 7 أيام عمل.